Termos de Serviço

Os presentes Termos de Serviço ("Termos") aplicam-se a todos os serviços oferecidos pela Hitify, acessíveis em hitify.app ("Serviço", "nós", "nosso").

Ao aceder ao nosso Serviço ou ao utilizá-lo, o utilizador ("Utilizador", "o utilizador", "seu") aceita os presentes Termos. Se não os aceitar, não deve utilizar o Serviço.

Reservamo-nos o direito de alterar os presentes Termos a qualquer momento. A continuação da utilização do Serviço após as alterações constitui aceitação dos Termos alterados.

A Hitify disponibiliza uma plataforma para criar cartas musicais personalizadas compatíveis com o jogo de tabuleiro Hitster e com jogos semelhantes.

Os Utilizadores podem importar músicas de listas de reprodução do Spotify e gerar cartas imprimíveis com códigos QR que remetem para pré-visualizações musicais.

Oferecemos serviços gratuitos e serviços pagos. Os utilizadores gratuitos podem criar packs com um número limitado de músicas. As opções pagas oferecem funcionalidades alargadas.

O utilizador aceita utilizar o Serviço apenas para fins pessoais e não comerciais.

É proibido: (a) carregar conteúdos que violem direitos de autor ou outros direitos de terceiros; (b) utilizar indevidamente, perturbar ou sobrecarregar o Serviço; (c) utilizar o Serviço para atividades ilícitas; (d) fornecer informações inexatas ou enganosas.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cessar o acesso ao Serviço em caso de violação dos presentes Termos.

A Hitify não está associada à Hitster, à Jumbo ou a quaisquer titulares de direitos musicais, nem é por estes patrocinada ou aprovada.

Hitster é uma marca registada da Jumbo Diset, S.L. Toda a música, os nomes dos artistas e os metadados relacionados pertencem aos respetivos titulares dos direitos.

O software, o design e a marca Hitify são propriedade da Hitify. A utilização não autorizada é proibida.

Não reivindicamos a titularidade dos conteúdos musicais. Os códigos QR remetem para pré-visualizações disponibilizadas pelo Spotify.

O nosso Serviço utiliza a API do Spotify para obter informações musicais. Esta integração está sujeita aos Termos de Serviço do Spotify.

O utilizador é responsável pelo cumprimento dos termos do Spotify quando utiliza o nosso Serviço.

Não somos responsáveis por alterações aos serviços do Spotify que possam afetar as funcionalidades da Hitify.

As informações constantes das cartas (artista, título, ano) provêm de fontes externas, principalmente do Spotify. Procuramos assegurar a exatidão, mas não podemos garantir que todas as informações estejam 100% corretas.

Todos os dados das cartas de um pack estão totalmente visíveis e podem ser verificados antes do pagamento. O utilizador tem a oportunidade de rever todas as informações antes de efetuar uma encomenda.

Se detetar dados incorretos, pode sugerir uma correção através do nosso sítio web ou contactando-nos através de [email protected].

Analisamos as sugestões de correção e aplicamo-las se forem fundamentadas. Receberá uma notificação quando a correção que sugeriu tiver sido processada, para que possa, se assim o desejar, aguardar antes de efetuar a sua encomenda.

Antes de fazer uma encomenda física pode verificar todos os dados que serão impressos nas suas cartas, incluindo título, artista, ano, um eventual campo personalizado e o design da carta. Ao fazer uma encomenda física confirma que verificou estes dados e aceita que sejam impressos nas cartas exatamente como apresentados no momento da encomenda.

Todas as encomendas efetuadas na Hitify são produtos personalizados, gerados especificamente para o utilizador com base na sua seleção de músicas e na sua configuração.

Os pagamentos são processados através de serviços de pagamento seguros. Não armazenamos dados de cartões de crédito.

Os preços incluem IVA, salvo indicação em contrário. Reservamo-nos o direito de alterar os preços, mas as encomendas em curso não serão afetadas.

Após o pagamento ser efetuado com sucesso, receberá o acesso ao seu produto digital (descarregamento do PDF) ou a confirmação da sua encomenda de produtos físicos.

Uma vez que todas as encomendas são produtos personalizados gerados especificamente para o utilizador, não são possíveis reembolsos após a entrega. Ao efetuar uma encomenda, o utilizador reconhece este facto e renuncia ao direito de livre resolução relativamente a produtos digitais, na medida permitida pela lei aplicável.

Para produtos digitais (downloads em PDF): não é possível qualquer reembolso. O produto é gerado especificamente para si e recebe-o imediatamente após o pagamento, pelo que ao concluir a compra solicita expressamente a entrega imediata e reconhece que perde o direito de livre resolução assim que o download é disponibilizado.

Para produtos físicos: não são possíveis reembolsos nem devoluções, uma vez que cada encomenda é impressa à medida para si com a sua própria seleção de músicas e não pode ser vendida a mais ninguém. Só são feitas exceções em caso de defeitos de produção demonstráveis da nossa parte.

Em caso de problemas técnicos que tornem impossível a utilização do produto e que nos sejam imputáveis, oferecemos, ao nosso critério, uma substituição ou um reembolso.

Erros nos dados das cartas (artista, título, ano) não dão direito a reembolso, uma vez que todos os dados podem ser verificados previamente (ver a secção 6.2). Incentivamos o utilizador a sugerir correções, para que possamos melhorar a nossa base de dados.

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem qualquer garantia, expressa ou implícita.

Não garantimos que: (a) o Serviço seja ininterrupto ou isento de erros; (b) todas as informações sejam exatas ou completas; (c) o Serviço satisfaça os requisitos específicos do utilizador.

Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por: (a) danos indiretos, incidentais ou consequenciais; (b) perda de dados, de lucros ou de clientela; (c) danos resultantes do acesso não autorizado aos seus dados.

A nossa responsabilidade total está limitada ao montante pago pelo utilizador pelo serviço específico a que a reclamação diz respeito.

Recolhemos e tratamos dados pessoais em conformidade com a nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o RGPD.

Ao utilizar o Serviço, o utilizador consente na nossa recolha e tratamento dos seus dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou cessar o Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Não somos responsáveis perante o utilizador ou perante terceiros por qualquer alteração, suspensão ou cessação do Serviço.

Os presentes Termos regem-se pela lei dos Países Baixos.

Os litígios serão submetidos ao tribunal competente nos Países Baixos, salvo se normas imperativas de defesa do consumidor dispuserem de outro modo.

Para questões sobre os presentes Termos ou sobre o nosso Serviço, contacte-nos através de: [email protected]

Procuramos responder a todos os pedidos no prazo de 5 dias úteis.